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【公司資訊】以顧客的消費心理經(jīng)營產(chǎn)品來源：海創(chuàng)集成吊頂十大品牌     發(fā)布時間：2010/8/13 14:20:27

消費心理①：基本需要和安全需要

吊頂作為家裝行業(yè)中的一個組成部分，首先它的存在是為了滿足消費者的基本需求。衣、食、住、行乃一個人的基本需求。頂，簡言之，遮風擋雨。吊頂也可歸納為頂?shù)囊粋€范疇。一個家，我們抬頭看見的肯定不能是房梁或者樓板，吊頂就是我們基本需要的東西。

當消費者“需要”的產(chǎn)品或服務到處都是（供應大于需求），消費者又會“想要”安全的產(chǎn)品或服務，知名品牌的產(chǎn)品或服務會被優(yōu)先選擇。這種產(chǎn)品稱為商品，例如同樣是集成吊頂，知名品牌的價格可以比沒品牌（不知名）的價格高上許多，為什么？因為它會讓消費者覺得比較“安全”。因為知名品牌的構成是品質(zhì)與口碑的綜合體。品牌是一種承諾，也是一種安全的保證，更是一種被顧客認同的價值，這就是一種屬于知名品牌給予消費者的安全需求。

海創(chuàng)作為吊頂行業(yè)的領航者，從最初生產(chǎn)pvc扣板到現(xiàn)在集生產(chǎn)pvc扣板、集成吊頂于一體的綜合性吊頂生產(chǎn)廠家，以長久的發(fā)展歷史和完善的經(jīng)營體制，憑借其本身的實力先后榮獲中國集成吊頂十大品牌，中國馳名商標等稱號。

走知名品牌之路一直是海創(chuàng)起點和發(fā)展的方向。而遍布各省市的專賣店更是為滿足消費者以最便捷的方式感受到品牌的魅力。

消費心理②：關愛與尊重需要

每個行業(yè)的知名品牌都有飽和的時候，到這個時候，品牌的價值也不再只是知名而已，必須與消費者的內(nèi)心做更深入的聯(lián)結，從心理層次拉高到心靈層次，從服務行銷提升到體驗行銷。當消費者發(fā)現(xiàn)知名品牌充斥，他就會挑選讓他覺得比較有歸屬感（愛與被愛）的品牌。

而終端銷售的服務成了最直接的體現(xiàn)方式，我們對于全國各地專賣店導購員的培訓，注重引導在銷售的同時實現(xiàn)特色的海創(chuàng)服務，消費者想要什么我們以誠懇的姿態(tài)為您全力實現(xiàn)，從最初的產(chǎn)品效果設計，到購買后的安裝服務，到享用后的售后跟蹤，我們的產(chǎn)品不是賣出去了就不是我們的了，我們會負責到底，讓每位消費者只要用了我們的產(chǎn)品就沒有后顧之憂。消費者鐘愛于我們品牌，我們產(chǎn)品就會忠誠于消費者。

我們知道，服務好是應該的，顧客滿意也是正常的，要想辦法超越好的服務，讓顧客難以忘懷、再三回味，不只是要滿意，而是要非常滿意！

消費心理③：完美設計與特色風格

吸引顧客的關鍵要素——獨特，也就是與眾不同、無可替代，擁有“最”字使用權。例如：全世界最高的大樓（吸引觀光客）、最新科技的電影（吸引觀眾）、最小的筆記本電腦（吸引消費者）……

完美的設計正是產(chǎn)品獨特的關鍵元素，把左腦（功能）與右腦（美感）極致的結合叫做設計，完美設計的產(chǎn)品，當然自己會說話。海創(chuàng)集成吊頂從第一代風雅電器第二代百麗電器第三代琥珀電器.....一代超越一代，集聚多項專利的琥珀電器更是集成電器中的佼佼者，多次榮獲銷量冠軍。而即將推出的360電器，未經(jīng)推出，已或業(yè)內(nèi)人士一致看好。

我們相信，海創(chuàng)獨到的設計以及精湛的工藝定能生產(chǎn)出吸引眾多消費者的眼球的明星產(chǎn)品。