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【市場觀察】集成吊頂產(chǎn)品、營銷、服務細節(jié)成就完美來源：海創(chuàng)集成吊頂十大品牌     發(fā)布時間：2012/6/13 16:04:28

　　眾所周知，品牌成長是需要過程的，消費者對產(chǎn)品的認識、了解并接受到購買、使用，最后進行傳播才能形成真正的品牌。集成吊頂從創(chuàng)立到現(xiàn)在僅有短短的6年時間，屬于非成熟行業(yè)，大多數(shù)消費者對這個行業(yè)還是一知半解，購買時也是比較盲目的。

首先是從產(chǎn)品細節(jié)入手

　　高品質(zhì)、高附加值是集成吊頂行業(yè)的特性。集成吊頂產(chǎn)品的消費群體很明確，屬于中高端的“白領”階層，家庭居住面積都在100平方米以上，經(jīng)濟條件優(yōu)越，身份顯著，生活有品質(zhì)，對消費目標比較挑剔。這部分的消費群體在消費時，價格并不是影響購買的最主要因素。在產(chǎn)品的外觀、內(nèi)在的質(zhì)量、購買的環(huán)境、售后服務等方面要求很高。

　　針對目標消費群體的特性，集成吊頂適時推出了復式集成吊頂系列產(chǎn)品，不但滿足了消費者的審美需求，更是引領了整個集成吊頂?shù)目焖侔l(fā)展。尤其是在產(chǎn)品選材上更是精益求精。

其次是從營銷細節(jié)入手

　　好品牌是靠“吆喝”出來的，沒有很好的營銷，再好的產(chǎn)品也只是孤芳自賞。營銷推廣能否成功最關(guān)鍵的因素是連鎖店的地理位置、店面面積以及裝修的檔次。連鎖店是營銷推廣的基礎，“兵馬”未動，“店面”先行。

最后是從服務細節(jié)入手

　　在中國營銷界流傳很久的一個服務環(huán)比公式1：8：25：1，意思是服務好一位顧客，這位顧客就會把產(chǎn)品介紹給他周邊的8位親戚朋友，這8位親戚朋友就會把產(chǎn)品信息傳播給周邊的25位親戚朋友，這25位其中的1位就會來消費我們的產(chǎn)品。相反，如果我們的服務沒有讓這位顧客滿意，負面的傳播也是一樣的。

　　打造集成吊頂品牌，必須從細節(jié)入手。

　　海創(chuàng)-“創(chuàng)•造•美”